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威海營商行 | 60位“代表”體驗“一站式”政務服務

2025-07-30 編輯: 孫曉麗

????????威海新聞網(wǎng)訊 7月29日,市行政審批服務局以“新大廳,心服務,共見證”為主題,開展“政府開放日”活動,邀請“兩代表一委員”、群團組織、企業(yè)代表、居民代表及部分社會監(jiān)督員約60人走進市政務服務大廳,近距離體驗“高效辦成一件事”和“集成式”辦事大廳帶來的“一站式”政務服務,全方位感受改革成效,共話優(yōu)化營商環(huán)境新路徑。

????????此次是新市政務服務中心啟用后的首次“政府開放日”活動。現(xiàn)場,在講解員的引導下,代表們實地參觀了人社服務大廳、醫(yī)保服務大廳、不動產(chǎn)與公積金大廳、公安綜合服務大廳、公安出入境大廳、稅務大廳、市場準入大廳等多個分領域大廳,詳細了解大廳功能分區(qū)、運行情況、業(yè)務辦理流程和“高效辦成一件事”“一窗通辦”等創(chuàng)新服務舉措,體驗一站式集成服務。在24小時自助辦理服務區(qū)和智慧警局等特色區(qū)域,代表們還主動化身“辦事群眾”,親自操作智能設備,體驗“自助辦”等服務模式,切身感受智能化政務服務帶來的便捷。

????????“大廳集合了很多領域的業(yè)務,整體布局很合理,辦理業(yè)務不僅不用多跑腿,還很快捷。印象最深的就是大廳里放了很多智能設備,還有24小時服務區(qū)域,這對我們辦事企業(yè)和群眾來說非常便利?!背缮郊瘓F有限公司審計中心副總經(jīng)理王勇表示。

????????在隨后舉行的新一屆社會監(jiān)督員座談會上,參會的社會監(jiān)督員們結合自身辦事體驗,圍繞審批流程精簡、效能提速、服務質量等方面踴躍發(fā)言,相關負責人逐一回應并就具有可行性的建議進行深入探討。

????????作為社會監(jiān)督員中的一員,招商工業(yè)集團威海船舶有限公司總經(jīng)理助理蘭義祥對此前項目辦理過程中的審批速度和服務贊不絕口。他表示:“高效的政務服務確實給我們帶來了便利。如今有幸成為一名社會監(jiān)督員,我將盡可能的主動發(fā)現(xiàn)問題、形成反饋,努力促進政務服務進一步提升。”

????????“我們將以此次開放日活動為契機,積極暢通企業(yè)和群眾意見建議反饋渠道,持續(xù)優(yōu)化辦事流程,進一步提升全市政務服務的標準化、規(guī)范化、便利化程度,努力打造民事無憂、企事有解、政事高效的政務服務環(huán)境?!笔行姓徟站窒嚓P負責人表示。(Hi威海客戶端記者 曲黎悅)

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